Roteirizar as entregas \u00e9 essencial para o sucesso de uma opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica e quanto maior o volume de coletas e entregas, mais importante \u00e9 que esse processo seja bem executado.<\/p>\n
A melhor estrat\u00e9gia para cumprir prazos, reduzir gastos com combust\u00edvel e ped\u00e1gio, evitar congestionamentos, agilizar as viagens e manter o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes \u00e9 investir em sistemas de roteiriza\u00e7\u00e3o automatizada.<\/p>\n
E foi justamente assim que a Solistica fez um upgrade em sua opera\u00e7\u00e3o: apostou na parceria com a RoutEasy e passou a utilizar um sistema moderno de roteiriza\u00e7\u00e3o. O porte e as caracter\u00edsticas do neg\u00f3cio exigiam uma solu\u00e7\u00e3o especializada e os benef\u00edcios n\u00e3o demoraram a surgir.<\/p>\n
Empresa do Grupo Femsa, a Solistica atende a segmentos bastante diversos, como f\u00e1rmaco, sa\u00fade, nutri\u00e7\u00e3o e automotivo. No total, s\u00e3o mais de 1,9 milh\u00e3o de viagens por ano, 160 mil pontos de entrega por semana e mais de 6 mil caminh\u00f5es circulando.<\/p>\n
Com uma opera\u00e7\u00e3o deste porte, a melhor alternativa foi contar com o uso de intelig\u00eancia artificial para otimizar a gest\u00e3o das entregas.<\/p>\n
A escolha da Solistica pela RoutEasy teve raz\u00f5es \u00f3bvias: a empresa do ecossistema nstech \u2013 a maior plataforma open logistics do mundo \u2013 oferece solu\u00e7\u00f5es log\u00edsticas a mais de 300 clientes no Brasil e na Am\u00e9rica Latina e aposta na inova\u00e7\u00e3o para transformar o setor de transporte e melhorar as entregas.<\/p>\n
Apoiada em tecnologia de ponta, a RoutEasy tem seu foco na integra\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o de processos, oferecendo solu\u00e7\u00f5es sob medida para melhorar rotas e facilitar a gest\u00e3o de toda a opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica.<\/p>\n
Com a maior capacidade de processamento do mercado, o algoritmo de roteiriza\u00e7\u00e3o da RoutEasy \u00e9 capaz de roteirizar mais pontos em menos tempo. Essa otimiza\u00e7\u00e3o de<\/p>\n
recursos \u2013 que leva \u00e0 redu\u00e7\u00e3o de custos e \u00e0 maximiza\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia \u2013 foi um dos principais pontos na escolha da Solistica.<\/p>\n
Entre as vantagens do sistema est\u00e3o:<\/p>\n
\u00b7 Velocidade \u2013 roteiriza\u00e7\u00e3o de mais pontos em menos tempo, diminuindo as etapas de planejamento das rotas.<\/p>\n
\u00b7 Seguran\u00e7a \u2013 redu\u00e7\u00e3o de custos e de falhas gra\u00e7as a um algoritmo avan\u00e7ado para precis\u00e3o das rotas.<\/p>\n
\u00b7 Efici\u00eancia \u2013 uso de intelig\u00eancia artificial para otimizar os processos log\u00edsticos e melhorar os resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n
1. Cadastro de diferentes ap\u00f3lices de seguro para garantir a vig\u00eancia das regras e restri\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 abrang\u00eancia do seguro da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
2. Consolida\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para garantir a agilidade nos registros e na finaliza\u00e7\u00e3o de entregas ou coletas para um mesmo cliente.<\/p>\n
3. Cria\u00e7\u00e3o de alertas de rotas, servi\u00e7os e operadores, sinalizando eventuais imprevistos para a Torre de Controle e para o cliente.<\/p>\n
4. Configura\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a comprova\u00e7\u00e3o de entrega eletr\u00f4nica com validade jur\u00eddica, por meio de recursos como comprova\u00e7\u00e3o do CPF, CNP, assinatura, foto e v\u00eddeo.<\/p>\n
Encontrar um sistema flex\u00edvel, amig\u00e1vel, capaz de entender todas as vari\u00e1veis e complexidades das opera\u00e7\u00f5es e que fosse, principalmente, ajust\u00e1vel aos par\u00e2metros de todos os clientes sempre foi o maior desafio da Solistica.<\/p>\n
Foi ent\u00e3o que come\u00e7ou, em 2019, a parceria com a RoutEasy. O projeto piloto iniciou na unidade da Solistica com o maior n\u00famero de opera\u00e7\u00f5es e grande volume de distribui\u00e7\u00e3o: caracter\u00edsticas fundamentais para avaliar com exatid\u00e3o as caracter\u00edsticas, as dificuldades e as vantagens do uso de um roteirizador automatizado.<\/p>\n
A parceria na utiliza\u00e7\u00e3o de um sistema com algoritmos matem\u00e1ticos capazes de indicar as melhores rotas foi um sucesso. Al\u00e9m de automatizar a roteiriza\u00e7\u00e3o, a RoutEasy tamb\u00e9m agregou novas funcionalidades ao sistema, facilitando a gest\u00e3o e a opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica da Solistica.<\/p>\n
A elimina\u00e7\u00e3o de processos manuais trouxe vantagens como a amplia\u00e7\u00e3o da visibilidade em tempo real, mesmo no caso de cargas fracionadas que resultam em opera\u00e7\u00f5es mais complexas e envolvem clientes com diferentes particularidades e regras de neg\u00f3cio.<\/p>\n
A roteiriza\u00e7\u00e3o trouxe mais do que agilidade e economia \u00e0s opera\u00e7\u00f5es da Solistica. Com o sistema da RoutEasy, a empresa passou a obter os dados das entregas em tempo real.<\/p>\n
Por meio do Portal dos Clientes, a empresa compartilha as fotos dos comprovantes de entrega ou as evid\u00eancias de n\u00e3o entregas, aumentando a transpar\u00eancia, a confian\u00e7a e o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n
Al\u00e9m de uma interface amig\u00e1vel e flex\u00edvel, a solu\u00e7\u00e3o da RoutEasy conta ainda com aplica\u00e7\u00e3o mobile que permite ao motorista cumprir a rota por meio do GPS instalado no celular. Outra vantagem \u00e9 a usabilidade simples do sistema, com possibilidade de dar baixa e enviar a foto do comprovante de entrega com data e assinatura. Essas informa\u00e7\u00f5es alimentam on-time o TMS e o Portal de Consulta dos clientes.<\/p>\n
O resultado? Roteiriza\u00e7\u00e3o automatizada e uso de um sistema amig\u00e1vel, flex\u00edvel e que permite ao operador log\u00edstico, embarcador e cliente enxergar todas as entregas no mapa, em pontos exatos \u2013 algo que nenhum sistema manual \u00e9 capaz de fazer -, melhoria do n\u00edvel de servi\u00e7o e aumento da qualidade de comunica\u00e7\u00e3o e atendimento dos clientes da Solistica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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